База знаний · 2 мин чтения

Отправили криптовалюту не в ту сеть: можно ли вернуть?

Часто да. Если адрес получателя ваш, средства обычно просто лежат в другой сети. Сложные случаи — депозиты на биржу и адреса, которые вы не контролируете.

Сначала выясните, куда ушли деньги

Возьмите хеш транзакции и откройте его в эксплорере той сети, в которой вы реально отправили. Там будет адрес получателя и токен. По ним понятно, какой у вас случай из перечисленных ниже.

Ничего больше не отправляйте на этот адрес, пока не разберётесь.

Случай 1: ваш EVM-кошелёк, другая EVM-сеть

Это самая частая ошибка, и её проще всего исправить. Ethereum, Arbitrum, Base, Optimism, BNB Chain, Polygon и другие -сети используют один и тот же адрес 0x. Если вы отправили на свой адрес MetaMask или Rabby в Base вместо Arbitrum, средства лежат в вашем кошельке в Base.

Добавьте эту сеть в кошелёк, получите немного её монеты для и переведите средства туда, куда хотели.

Случай 2: смарт-контрактный кошелёк или мультисиг

Safe и другие кошельки существуют только в тех сетях, где они развёрнуты. Тот же адрес в другой сети может быть пустым или никому не принадлежать.

Часто команда Safe или провайдер кошелька помогают развернуть тот же кошелёк в нужной сети, и тогда доступ к средствам появляется. Сначала обратитесь в их официальную поддержку.

Случай 3: адрес депозита на бирже

Если вы отправили на биржу через сеть, которую она не поддерживает для этой монеты, депозит не зачислится автоматически. У многих крупных бирж есть форма возврата депозитов, отправленных не в той сети. Это может занять от нескольких дней до недель и стоить комиссию.

Напишите в поддержку через приложение биржи, укажите хеш и ждите. Некоторые сети биржи вернуть не могут совсем.

Случай 4: разные форматы адресов

TRON, Solana, Bitcoin и TON используют свои форматы адресов, поэтому большинство кошельков не даст отправить на адрес другого типа. Если перевод всё же прошёл, например через сервис, возврат полностью зависит от того, кто контролирует сторону получателя.

Как не ошибиться в следующий раз

Большинство ошибок с сетью происходит при выводе с биржи и на страницах депозита.

  • Сверяйте сеть с обеих сторон по названию, а не только по токену: например, USDT в TRC20 на TRON-адрес.
  • Проверьте, что приложение или биржа получателя поддерживает именно эту сеть.
  • Сначала отправьте небольшую тестовую сумму, особенно на новый адрес.
  • Никогда не доверяйте сети, которую вам выбрал кто-то в чате.
Словарь терминовПодчёркнутые слова на страницах маршрутов и проектов можно навести курсором или нажать, и появится короткое пояснение.

Другие статьи